Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas rápidas sobre instalación, conectividad, cobertura y planes de Levelgas.
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General e instalación
Levelgas es un sistema de monitoreo inteligente para tanques estacionarios que te permite consultar el nivel de gas en tiempo real desde la aplicación. El dispositivo se instala sobre la carátula compatible del tanque y envía la información para que puedas visualizarla desde tu celular.
Sí. Levelgas está diseñado para colocarse de forma segura sobre carátulas compatibles, sin perforaciones ni modificaciones complejas. Su instalación es rápida y práctica.
Levelgas es compatible con distintos tipos de carátulas para tanques estacionarios. Si tienes dudas sobre tu modelo, nuestro equipo puede orientarte antes de la compra o instalación.
Conectividad
La versión Wi‑Fi se conecta a la red de internet del lugar. La versión Sigfox utiliza una red de comunicación de largo alcance y bajo consumo, ideal para ubicaciones donde no se cuenta con Wi‑Fi cercano o estable.
La conectividad Sigfox depende de la cobertura disponible en la zona. Por eso recomendamos verificar la ubicación antes de elegir esta versión, especialmente en instalaciones alejadas o con obstáculos alrededor.
Sí. En nuestra sección de cobertura puedes revisar una referencia visual de disponibilidad Sigfox y consultar si tu ubicación tiene condiciones favorables para esta conectividad.
Compras y distribución
Puedes adquirir Levelgas directamente con nosotros y a través de canales autorizados. Si necesitas ayuda para comprar o cotizar, nuestro equipo puede orientarte.
Sí. Contamos con opciones para compras al mayoreo y proyectos de mayor escala. Si buscas varias unidades, podemos brindarte atención personalizada.
Si estás interesado en distribuir Levelgas, contáctanos para conocer los requisitos, beneficios y opciones comerciales disponibles.
Planes y aplicación
El plan Free ofrece funciones básicas de consulta y monitoreo. Premium agrega beneficios como historial más detallado, mayor frecuencia de lectura y herramientas adicionales para una gestión más completa.
Los planes Business y Enterprise están pensados para operaciones con múltiples dispositivos o necesidades de administración avanzada. Si buscas una solución más robusta, podemos asesorarte sobre la mejor opción.
Desde la aplicación puedes consultar el nivel de gas, revisar lecturas, monitorear tus dispositivos y acceder a funciones según el plan contratado.
Soporte Levelgas
¿Aún tienes dudas?
Nuestro equipo puede ayudarte con preguntas sobre instalación, conectividad, cobertura o compra de tu Levelgas.
Respondemos tus dudas con la información disponible para tu zona y tipo de instalación.
